Pengetahuan yang di miliki seseorang yang dipengaruhi oleh faktor-faktor sebagai berikut:
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pengetahuan
1. Faktor Internal
Faktor internal meliputi:
a. Jasmani
Faktor jasmani di antaranya adalah keadaan indera seseorang.
b. Rohani
Faktor rohani di antaranya adalah kesehatan psikis, intelektual, psikomotor, serta kondisi efektif dan konatif individu.
2. Faktor Eksternal
Faktor eksternal meliputi:
a. Pendidikan
Tingkat pendidikan seseorang akan berpengaruh dalam memberikan respon
terhadap sesuatu yang datang dari luar. Orang yang berpendidikan tinggi
akan memberikan respon yang lebih rasional terhadap informasi yang
datang dan akan berpikir sejauh mana keuntungan yang mungkin akan mereka
peroleh dari gagasan tersebut.
b. Paparan Media Massa
Melalui berbagai media baik cetak maupun elektronik berbagai
informsai dapat diterima oleh masyarakat, sehingga seseorng yang lebih
sering terpapar media massa (TV, radio, majalah, dan lain-lain) akan
memperoleh informasi media massa. Ini berarti paparan media massa
mempengaruhi tingkat yang dimiliki seseorang.
c. Ekonomi
Dalam memenuhi kebutuhan primer maupun sekunder, keluarga dengan
status ekonomi baik lebih mudah tercukupi disbanding keluarga dengan
status ekonomi rendah. Hal ini akan mempengaruhi pengetahuan kebutuhan
akan informasi yang termasuk kebutuhan sekunder.
d. Hubungan Sosial
Manusia adalah mahluk sosial dimana dalam kehidupan saling
berinteraksi satu sama lain. Individu yang dapat berinteraksi secara
kontinyu akan dapat lebih biasa mendapatkan informasi. Sementara faktor
hubungan sosial juga mempengaruhi kemampuan individu sebagai komunikan
untuk menerima pesan menurut model komunikasi media.
e. Pengalaman
Pengalaman seseorang individu tentang berbagai hal biasa diperoleh
dari lingkungan kehidupan dalam proses perkembangannya, misal sering
mengikuti kegiatan yang mendidik seperti seminar.